ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми – компанія Livesport s.r.o., яка має зареєстрований офіс за адресою Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Прага 5, Aspira Business Centre, зареєстрована в комерційному реєстрі, що зберігається в Міському суді в Празі, № справи C 113331, Чеська Республіка («ми»), і ми керуємо вебсайтом та додатком, які надають вам результати, новини та іншу інформацію зі світу спорту (далі «платформа»).

Використовуючи нашу платформу, можлива обробка ваших персональних даних. Ми обробляємо ці персональні дані як контролер (адміністратор), і за допомогою цієї Політики хочемо проінформувати вас про те, як ми поводимося з такими даними. Якщо у вас виникли запитання або ви бажаєте скористатися своїми правами, напишіть нам на адресу: privacy@livesport.eu.

1. РЕЗЮМЕ

   Ми обробляємо персональні дані насамперед із такими цілями:

   • Забезпечення функціональності та технічної роботи платформи;

   • Реєстрація облікового запису користувача та використання наших послуг;

   • Дотримання законодавчих норм, які нас стосуються;

   • Наш таргетований маркетинг;

   • Для взаємної комунікації;

   • Для отримання та дослідження зворотного зв’язку;

   • Для реєстрації та захисту прав і правових претензій;

   • Для інших цілей, зазначених у розділі налаштувань конфіденційності на вебсайті та в додатку.

     Нижче у цій Політиці ми покроково опишемо, які саме персональні дані ми обробляємо, з якої причини (цілей), з ким ми можемо ними ділитись та які права ви маєте у зв’язку з нашою обробкою.

2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МИ ОБРОБЛЯЄМО

   У зв’язку з використанням вами платформи, ваші персональні дані підлягають обробці. Для зручності ми розділили персональні дані, які можемо обробляти, на такі категорії:

   • Інформація про вік: ваш конкретний вік або вікова категорія, якщо така інформація потрібна під час використання або реєстрації в платформі.

   • Маркетингова інформація: відомості про вашу згоду на маркетинг, кількість надісланих, доставлених і відкритих електронних листів та сповіщень, можливі маркетингові кампанії, адресовані вам, ваш маркетинговий профіль, який ми створили на підставі використання вами платформи, а також усі дані про використання вашого профілю для цілей таргетованого маркетингу.

   • Технічні дані: записи, пов’язані з використанням вами нашої платформи, наприклад IP та MAC-адреси, Geo IP, тип або номер вашого апаратного обладнання, відомості про вашу операційну систему, тип і версію вашого браузера та налаштування користувача платформи.

   • Псевдонімізовані ідентифікатори пристрою та пов’язані дані: автоматично згенеровані псевдонімізовані ідентифікатори вашого пристрою, як правило, у вигляді вмісту cookies та схожих технологій (наприклад, tracking pixel), які ми використовуємо на платформі, включаючи ідентифікатор користувача. Детальні відомості наводяться, у випадку з веббраузерами, у банері про cookies під час першого відвідування платформи та надалі в налаштуваннях конфіденційності, а у випадку з мобільним додатком – під час першого запуску додатка та надалі в налаштуваннях конфіденційності додатка.

   • Дані комунікації: ваша адреса електронної пошти та інформація, яку ви надаєте нам під час взаємної комунікації, незалежно від того, чи це через електронну пошту чи використовуючи контактну форму.

   • Дані про використання функціоналу облікового запису користувача та платформи: відомості про голосування в опитуваннях, налаштування улюблених змагань і турнірів, команд і спортсменів, а також користувацькі вподобання у зв’язку з вашим вибором на наших платформах (наприклад, надані згоди), можливо інформація про придбану підписку та інші схожі дані, пов’язані з використанням вашого облікового запису і наших платформ.

   • Дані, пов’язані з реєстрацією та входом: адреса електронної пошти або, якщо ви вирішили зареєструватися чи ввійти через існуючий обліковий запис сторонньої служби (наприклад, Facebook, Gmail, Apple), ідеться про ваше ім’я або псевдонім, зображення, пов’язане з вашим обліковим записом, та псевдонімізований ідентифікатор, які уповноважена третя сторона надає нам автоматично для реєстрації чи входу, залежно від вашого облікового запису в цієї третьої сторони. Це також включає інформацію про дату реєстрації та останнього входу.

   • Результати опитувань: ваші відповіді, надані шляхом зворотного зв’язку через опитувальні анкети, заповнені безпосередньо на платформі.

   • Записи з ідентифікаторами: згенеровані в випадковий спосіб ідентифікатори, призначені вам для відстеження функціонування платформи та повідомлення про технічні помилки або для інших цілей, які ми запровадили задля вашого захисту.

   • Відгуки про нашу платформу: ваші відгуки, розміщені у загальнодоступних джерелах, наприклад, відгуки на платформах, що пропонують наш додаток для завантаження, або які ви надаєте нам під час комунікації з нами.

3. ЧОМУ МИ ОБРОБЛЯЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ (ЦІЛІ ОБРОБКИ)

   Нижче описуємо кожну з причин (цілей) обробки ваших персональних даних під час використання нашої платформи.

   1. ДЛЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ФУНКЦІОНАЛЬНОСТІ ТА ТЕХНІЧНОЇ РОБОТИ ПЛАТФОРМИ

      Якщо ви заходите на нашу платформу, незалежно від того, чи маєте ви обліковий запис користувача чи ні, ми автоматично розпочинаємо обробку Технічних даних та Записів з ідентифікаторами. Ми обробляємо їх, щоб забезпечити технічну роботу платформи, усунути виявлені технічні помилки, оптимізувати та гарантувати безпеку платформи. Усі персональні дані для цієї мети ми обробляємо на підставі нашого законного інтересу, який полягає в забезпеченні технічного функціонування та безпеки платформи. Ми оброблятимемо ці дані про вас не довше, ніж існуватиме ваш обліковий запис у нас, а якщо у вас немає облікового запису – то 1 місяць.

   2. ДЛЯ РЕЄСТРАЦІЇ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ КОРИСТУВАЧА ТА ВИКОРИСТАННЯ НАШИХ ПОСЛУГ

      Якщо ви створюєте обліковий запис у нас і користуєтеся функціоналом нашої платформи, пов’язаним з обліковим записом, обробляються додаткові персональні дані. Ця обробка пов’язана з вашою реєстрацією, у ході якої ви приймаєте наші умови й таким чином у правовому сенсі між вами та нами виникають договірні правовідносини. З правової точки зору ці персональні дані обробляються для виконання договору чи для вжиття заходів на ваш запит перед укладенням договору. Якщо ви не бажаєте надавати ці персональні дані, ми не зможемо створити для вас обліковий запис користувача. Для цих цілей ми обробляємо ваші Дані, пов’язані з реєстрацією та входом, Інформацію про вік, Технічні дані, Дані про використання функціоналу облікового запису та платформи, а також Записи з ідентифікаторами, доки діє ваш обліковий запис (договір).
      

   3. ТОМУ ЩО НА НАС ПОШИРЮЮТЬСЯ ЗАКОНОДАВЧІ ВИМОГИ

      Наша діяльність та робота нашої платформи регулюються законодавчими актами, наприклад у сфері бухгалтерського обліку, оподаткування чи реклами. Для виконання правових зобов’язань ми повинні вести запис і обробку інформації, яка може містити ваші персональні дані, зокрема Дані, пов’язані з реєстрацією та входом, Інформацію про вік, Дані про використання функціоналу облікового запису та платформи. Тому надання ваших персональних даних з метою виконання наших правових зобов’язань є обов’язковим. Ми оброблятимемо ці дані про вас стільки часу, скільки це потрібно для виконання правових зобов’язань відповідно до чинних загальнообов’язкових норм.

   4. НАШ ТАРГЕТОВАНИЙ МАРКЕТИНГ

      З метою надсилання комерційних повідомлень (маркетингових пропозицій), що рекламують нас, нашу групу чи третіх осіб, або для виконання інших маркетингових дій щодо вас (наприклад, сегментація й маркетингове профілювання, тобто адаптація пропозицій на підставі вашого використання платформи, щоб вони були якомога цікавішими та релевантнішими), ми обробляємо ваші персональні дані, коли це дозволено законодавством або коли ви дали нам свою згоду.

      Для цієї мети ми оброблятимемо Дані, пов’язані з реєстрацією та входом, Інформацію про вік, Маркетингову інформацію, Технічні дані, Псевдонімізовані ідентифікатори пристрою та пов’язані дані, Дані про використання функцій облікового запису та платформи, а також Записи з ідентифікаторами. Якщо обробка здійснюється на підставі законодавства, ми оброблятимемо ці дані, поки діє ваш обліковий запис; якщо обробка здійснюється на підставі вашої згоди, то 4 роки від моменту надання згоди, але в обох випадках не довше, ніж до того часу, поки ви не заперечите або не скасуєте свою згоду.
      Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, у випадку з електронними листами через відповідну кнопку внизу листа, а у випадку з push-сповіщеннями через налаштування платформи. Ви також можете будь-коли відкоригувати свої налаштування або відкликати надані згоди в розділі керування згодами на нашій платформі.
      

   5. ЗАДЛЯ ВЗАЄМНОЇ КОМУНІКАЦІЇ

      Якщо ви вирішите зв’язатися з нами, чи то безпосередньо, чи через контактну форму, ми обробляємо Дані комунікації та Технічні дані, виходячи з нашого законного інтересу забезпечити комунікацію між нами і вами. Ми оброблятимемо ці дані до кінця року, наступного за роком, у якому ми їх отримали. Причина такого терміну обробки полягає в тому, що у разі майбутньої чи відтермінованої подальшої комунікації ми хотіли б мати змогу повернутися до наявної переписки й у разі потреби уточнити чи доповнити нашу наступну відповідь.

   6. ДЛЯ ОТРИМАННЯ Й АНАЛІЗУ ЗВОРОТНОГО ЗВ’ЯЗКУ

      Наша платформа не могла б функціонувати без вас та ваших цінних відгуків. Відтак ми також обробляємо ваші дані з метою отримання й аналізу зворотного зв’язку, що відбувається або в формі опитування, доступного на платформі, або в рамках спеціального дослідження, на яке ви можете зареєструватися поза платформою. Таке дослідження містить докладнішу інформацію про обробку ваших персональних даних і про саме дослідження.

      У разі зворотного зв’язку через опитування, якщо ви заповните опитування й дасте нам свою згоду (що є основою для такої обробки), ми оброблятимемо Результати опитувань та Дані, пов’язані з реєстрацією й входом, протягом 5 повних календарних років від моменту заповнення опитування чи доки ви не скасуєте згоду або не висловите заперечення. Крім того, ми можемо обробляти ваш Відгук про нашу платформу на підставі нашого законного інтересу, що полягає в належній обробці такого відгуку з метою аналізу й отримання інформації для функціонування і розвитку нашої платформи. Ми оброблятимемо ці дані не пізніше кінця року, що настає після року, в якому ми вперше обробили такі відомості.
      

   7. ДЛЯ РЕЄСТРАЦІЇ Й ЗАХИСТУ ПРАВ ТА ПРАВОВИХ ПРЕТЕНЗІЙ

      Ми маємо законний інтерес захищати наші права і нашу платформу, і з цією метою можемо, якщо потрібно, обробляти ваші персональні дані, отримані в зв’язку з іншими цілями, зокрема Інформацію про вік, Маркетингову інформацію, Технічні дані, Дані комунікації, Дані про використання функцій облікового запису та платформи, Дані, пов’язані з реєстрацією та входом, доки це потрібно для захисту наших правових претензій і прав, щонайменше 3 роки з моменту видалення вашого облікового запису, а в інших випадках принаймні 3 роки з моменту початку обробки.

   8. ДЛЯ ІНШИХ ЦІЛЕЙ, ЗАЗНАЧЕНИХ У РОЗДІЛІ НАЛАШТУВАНЬ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ НА ВЕБСАЙТІ ТА В ДОДАТКУ

      У зв’язку з вашим відвідуванням нашої платформи, на вашому пристрої можуть зберігатися й бути доступними (наприклад, у формі cookies) Технічні дані, Псевдонімізовані ідентифікатори пристрою та пов’язані дані.

      Окремі операції з обробки можуть відбуватися автоматично в тих випадках, коли обробка є необхідною для надання й підтримання наших послуг і базується на нашому законному інтересі. В інших випадках ми обробляємо (зберігаємо на вашому пристрої й звертаємося до них) Технічні дані, Псевдонімізовані ідентифікатори пристрою та пов’язані дані лише за вашою згодою, яку ви даєте через налаштування конфіденційності.

      Більше інформації про кожну конкретну операцію з обробки, зокрема інформацію про тривалість обробки та отримувачів персональних даних, можна знайти в налаштуваннях конфіденційності вебсайту чи додатку або в іншому документі, який ми публікуємо.

4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

   Ми здійснюємо обробку персональних даних як контролер. Але іноді обробка виконується не нами. Для певних цілей ми можемо задіяти наших партнерів та інші компанії, які допомагають нам у цій обробці. Або можемо передавати персональні дані іншим суб’єктам, якщо цього вимагає закон або якщо ми маємо на це повноваження. Для всіх інших суб’єктів, яким ми передаємо персональні дані, ми використовуємо єдиний термін «отримувач» персональних даних. Залежно від конкретного випадку та від тієї платформи, яку ви відвідуєте, деякими такими отримувачами можуть бути:

   • Особи, що надають нам технічні послуги, включно з хостингом і розробкою;

   • Особи, які відповідно до наших вказівок надають нам маркетингові послуги;

   • Інші компанії з групи Livesport;

   • Компанії, які дають змогу реєструватися через їхній сервіс (наприклад, Google, Apple, Meta) під час створення облікового запису користувача;

   • Постачальники програмних інструментів для отримання та обробки зворотного зв’язку, а також зовнішні постачальники, залучені до дослідження такої зворотної інформації;

   • Органи державної влади у разі виконання юридичних зобов’язань;

   • В окремих випадках наші радники з юридичних, податкових, бухгалтерських питань або фахівці з безпеки;

   • Партнери, наведені тут;

   • У випадку обробки псевдонімізованих ідентифікаторів пристрою та пов’язаних даних – також партнери, зазначені в налаштуваннях конфіденційності вебсайту й додатку.

   Коли ми передаємо (спільно використовуємо) персональні дані, ми дбаємо про їхній захист і дотримуємось чинних у ЄС правил, стосовно передачі персональних даних за межі ЄС/ЄЕЗ. Тобто якщо ми передаємо ваші персональні дані одержувачам за межі ЄС/ЄЕЗ, це робиться лише в тому разі, коли країна, в якій розташовується одержувач, є в переліку країн із належним рівнем захисту, або коли достатній рівень захисту даних забезпечується іншими механізмами (наприклад, тут).

5. УПОВНОВАЖЕНА ОСОБА З ЗАХИСТУ ДАНИХ

   Ми призначили Уповноважену особу з питань захисту даних (Data Protection Officer), до якої можна звертатися з усіма питаннями щодо обробки ваших персональних даних, за адресою dpo@livesport.eu.

6. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ОБРОБКИ ТА ЯК ЇХ РЕАЛІЗУВАТИ

   Ми розуміємо, що ви також маєте різні права стосовно персональних даних, які ми обробляємо. Нижче ви дізнаєтеся, які це права та як їх реалізувати.
   Якщо у вас виникнуть питання щодо описаних тут цілей обробки чи інших частин цієї Політики, будь ласка, напишіть нам для отримання додаткової інформації. Ми з радістю відповімо вам.

   Право на доступ. Ви маєте право отримати від нас підтвердження, чи обробляємо ми персональні дані, що стосуються вас. Якщо ми підтвердимо, що обробляємо, ви маєте право вимагати копію цих персональних даних, а також відомості, пов’язані з їх обробкою, наприклад щодо цілей, із якими ми обробляємо персональні дані, кому ми їх розкриваємо або передаємо, скільки часу будемо їх обробляти тощо

   Право відкликати згоду.Якщо ви надали нам згоду на обробку персональних даних, ви можете також відкликати цю згоду будь-коли. У такому разі ми негайно припинимо обробку ваших персональних даних для тих цілей, стосовно яких була надана згода. Відкликання згоди, однак, не впливає на законність обробки, яка мала місце до відкликання.

   Ви можете відкликати згоду, обравши відповідні налаштування на платформі або у вашому профілі, або надіславши повідомлення про відкликання згоди на нашу контактну адресу. Якщо ви хочете відкликати згоду на отримання комерційних повідомлень, можете зробити це натиснувши «Відписатися» або схожу кнопку.

   Право на виправлення. Ви маєте право вимагати від нас виправити або доповнити ваші персональні дані. Зв’яжіться з нами, і якщо фактично можливо виконати ваш запит, ми виконаємо виправлення.

   Право на видалення (право бути забутим). Ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані, і ми охоче це зробимо, якщо немає конкретної причини для їх зберігання.

   Право на обмеження обробки. Ви можете попросити нас тимчасово обмежити обробку ваших персональних даних. Якщо є законна підстава для вашого запиту, ми це зробимо.

   Право на перенесення даних. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu či plnění smlouvy, máte právo tyto údaje od nás získat ve strukturovaném a běžném formátu. Můžeme také na základě vašeho pokynu osobní údaje předat jinému správci, pouze ale v případě, že předání bude technicky proveditelné.

   Право заперечувати. Ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо ви заперечите, й доки ми не доведемо наявність переконливих законних підстав для обробки, що переважають ваші інтереси, права і свободи, або якщо нам не потрібні будуть ці дані для встановлення, реалізації чи захисту правових претензій.

   Право подати скаргу до наглядового органу. Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші персональні дані неналежним чином, ви можете звернутися до нашої Уповноваженої особи з питань захисту даних або подати скаргу до відповідного наглядового органу, яким є Управління з захисту персональних даних (Úřad pro ochranu osobních údajů), що розташоване за адресою Pplk. Sochora 27, 170 00 Прага 7.