PRIVACYVERKLARING

Wij zijn Livesport s.r.o., gevestigd op Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praag 5, Aspira Business Centre, ingeschreven in het Handelsregister gehouden door de gemeentelijke rechtbank in Praag onder nummer C 113331, Tsjechië (“wij”), en wij exploiteren een website en een applicatie die u uitslagen, nieuws en andere informatie uit de sportwereld bieden (hierna de “platform”).

Door gebruik te maken van ons platform kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt. Wij verwerken deze persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke en middels deze Verklaring willen wij u informeren over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Als u vragen heeft of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons schrijven op: privacy@livesport.eu.

1. SAMENVATTING

   Wij verwerken persoonsgegevens voornamelijk voor de volgende doeleinden:

   • Het waarborgen van de functionaliteit en de technische werking van het platform;

   • De registratie van een gebruikersaccount en het gebruik van onze diensten;

   • Omdat wij onderworpen zijn aan wettelijke voorschriften;

   • Voor onze gerichte marketing;

   • Voor wederzijdse communicatie;

   • Voor het verkrijgen en onderzoeken van feedback;

   • Voor het vastleggen en beschermen van rechten en juridische aanspraken;

   • Voor andere doeleinden die in de privacy-instellingen van de website en in de app worden vermeld.

     In het onderstaande gedeelte van deze Verklaring beschrijven we stapsgewijs welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we ze verwerken (doeleinden), met wie we persoonsgegevens eventueel delen en welke rechten u heeft met betrekking tot onze verwerking..

2. PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

   In verband met uw gebruik van ons platform worden uw persoonsgegevens verwerkt. Voor een beter begrip hebben we de persoonsgegevens die we mogelijk verwerken in de volgende categorieën ingedeeld:

   • Informatie over leeftijd: uw specifieke leeftijd of leeftijdscategorie, als die informatie nodig is bij het gebruik of de registratie op het platform.

   • Marketinginformatie: informatie over uw toestemming voor marketing, het aantal verzonden, afgeleverde en geopende e‑mails en notificaties, eventuele marketingcampagnes die wij u hebben gestuurd, uw marketingprofiel dat wij hebben opgesteld op basis van uw gebruik van het platform, evenals informatie over het gebruik van uw profiel voor onze marketingdoeleinden.

   • Technische gegevens: registraties met betrekking tot uw gebruik van ons platform, zoals IP- en MAC-adres, Geo IP, het type of nummer van uw hardware, informatie over uw besturingssysteem, het type en de versie van uw browser, en gebruikersinstellingen van het platform.

   • Pseudonimiseerde apparaat-ID’s en gerelateerde gegevens: automatisch gegenereerde pseudonimiseerde apparaat-ID’s van uw apparaat, meestal in de vorm van cookies en vergelijkbare technologieën (bijv. tracking pixels) die we op het platform gebruiken, inclusief een gebruikers-ID. Details worden vermeld in het geval van webbrowsers in de cookiebanner bij het eerste bezoek aan het platform en daarna in de privacy-instellingen, en in het geval van de mobiele app bij de eerste start van de app en vervolgens in de privacy-instellingen van de app.

   • Communicatiegegevens: uw e-mailadres en de informatie die u ons verstrekt tijdens onze wederzijdse communicatie, ofwel via e-mail of via het contactformulier.

   • Gegevens over het gebruik van de gebruikersaccount functionaliteiten en het platform: informatie over het stemmen in peilingen, de instellingen van favoriete competities en toernooien, teams en atleten, evenals gebruikersvoorkeuren met betrekking tot de keuzes die u binnen onze platforms maakt (bijv. verleende toestemmingen), mogelijk ook informatie over een aangeschafte abonnementsdienst en andere soortgelijke informatie in verband met uw gebruik van uw account en onze platforms.

   • Gegevens met betrekking tot registratie en inloggen: een e-mailadres, of als u heeft gekozen om u te registreren of in te loggen via uw bestaande account bij een derde partij (bijv. Facebook, Gmail, Apple), betreft dit uw naam of bijnaam, de afbeelding die aan uw account is gekoppeld en een gepseudonimiseerde ID die een dergelijke geautoriseerde derde partij automatisch aan ons verstrekt voor de registratie of inlog, afhankelijk van uw account bij die derde partij. Dit omvat ook informatie over de registratiedatum en de laatste inlog.

   • Enquêteresultaten: uw antwoorden in feedback-enquêtes die direct in het platform zijn ingevuld.

   • Logbestanden met ID’s: willekeurig gegenereerde ID’s die aan u worden toegekend voor het monitoren van de werking van het platform en het rapporteren van technische fouten, of voor andere doeleinden die wij hebben ingevoerd voor uw bescherming.

   • Feedback over ons platform: uw feedback die wordt gepubliceerd in publiek toegankelijke bronnen, zoals recensies op platforms die onze app aanbieden voor download, of die u ons geeft wanneer u met ons communiceert.

3. WAAROM WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN (VERWERKINGSDOELEINDEN)

   Hieronder beschrijven we de afzonderlijke redenen (doeleinden) voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u ons platform gebruikt.

   1. HET WAARBORGEN VAN DE FUNCTIONALITEIT EN DE TECHNISCHE WERKING VAN HET PLATFORM

      Als u toegang krijgt tot ons platform, ongeacht of u wel of geen gebruikersaccount hebt, beginnen we automatisch met het verwerken van Technische gegevens en Logbestanden met ID’s. We verwerken deze om de technische werking van het platform te waarborgen, gemelde technische fouten te verhelpen, te optimaliseren en de beveiliging van het platform te garanderen. Alle persoonsgegevens voor dit doel verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang, namelijk het waarborgen van de technische werking en veiligheid van het platform. We verwerken deze gegevens over u maximaal zo lang als u een account bij ons heeft, en als u geen account heeft, dan 1 maand.

   2. VOOR DE REGISTRATIE VAN EEN GEBRUIKERSACCOUNT EN HET GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN

      Als u een gebruikersaccount bij ons aanmaakt en u de functionaliteiten van ons platform gebruikt die aan dit account zijn gekoppeld, worden er extra persoonsgegevens verwerkt. Deze verwerking houdt verband met uw registratie, waarbij u onze voorwaarden aanvaardt en er juridisch gezien een contractuele relatie tussen u en ons tot stand komt. Juridisch gezien worden deze persoonsgegevens dus verwerkt om de overeenkomst uit te voeren of op uw verzoek vóór het sluiten van de overeenkomst maatregelen te nemen. Als u deze persoonsgegevens niet wilt verstrekken, kunnen we geen gebruikersaccount voor u aanmaken. Voor deze doeleinden verwerken we uw Gegevens met betrekking tot registratie en inloggen, Informatie over leeftijd, Technische gegevens, Gegevens over het gebruik van de gebruikersaccount functionaliteiten en het platform, en Logbestanden met ID’s, gedurende de looptijd van uw account (uw contract).

   3. VANWEGE DE VOORSCHRIFTEN DIE OP ONS VAN TOEPASSING ZIJN

      Onze activiteiten en het functioneren van ons platform worden gereguleerd door wettelijke voorschriften, bijvoorbeeld op het gebied van boekhouding, belastingen of reclame. Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen moeten we informatie vastleggen en verwerken die uw persoonsgegevens kunnen omvatten, met name Gegevens met betrekking tot registratie en inloggen, Informatie over leeftijd, Gegevens over het gebruik van de gebruikersaccount functionaliteiten en het platform. Het verstrekken van uw persoonsgegevens met het doel aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen is dus verplicht. We verwerken deze gegevens over u zo lang als nodig is om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen

   4. ONZE GERICHTE MARKETING

      Met het oog op het verzenden van commerciële berichten (marketing aanbiedingen) ter promotie van ons, onze groep of derden, of om andere marketingactiviteiten jegens u uit te voeren (bijv. segmentatie en marketing profilering, d.w.z. het aanpassen van aanbiedingen op basis van uw gebruik van het platform, zodat ze zo interessant en relevant mogelijk zijn), verwerken wij uw persoonsgegevens als de wet- en regelgeving dit toestaat of als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven

      Voor dit doel verwerken we de beschikbare Gegevens met betrekking tot registratie en inloggen, Informatie over leeftijd, Marketinginformatie, Technische gegevens, Pseudonimiseerde apparaat-ID’s en gerelateerde gegevens, Gegevens over het gebruik van de gebruikersaccount functionaliteiten en het platform, en Logbestanden met ID’s. In het geval van verwerking op basis van wettelijke voorschriften verwerken we deze gegevens zolang uw gebruikersaccount actief is, en in het geval van verwerking op basis van uw toestemming gedurende 4 jaar vanaf het moment dat de toestemming is verleend, maar in beide gevallen niet langer dan totdat u bezwaar maakt of uw toestemming intrekt.
      
      U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, bij e‑mails via de bijbehorende knop in de voettekst van de e‑mail, en bij pushmeldingen via de instellingen van het platform. U kunt ook op elk moment uw voorkeuren wijzigen of verleende toestemmingen intrekken via het toestemmingsbeheer op ons platform.

   5. VOOR DOELEINDEN VAN WEDERZIJDSE COMMUNICATIE

      Als u besluit contact met ons op te nemen, hetzij direct of via het contactformulier, verwerken we uw Communicatiegegevens en Technische gegevens om de communicatie tussen u en ons te waarborgen, op basis van ons gerechtvaardigd belang. We verwerken deze gegevens tot het einde van het jaar dat volgt op het jaar waarin we deze gegevens hebben ontvangen. De reden voor deze verwerkingsduur is dat we bij eventuele toekomstige of vertraagde vervolgcommunicatie willen kunnen teruggrijpen op de bestaande communicatie en onze volgende reactie desgewenst willen verduidelijken of aanvullen.

   6. VOOR HET VERKRIJGEN EN ONDERZOEKEN VAN FEEDBACK

      Ons platform kan niet functioneren zonder u en uw waardevolle input. Daarom verwerken we uw gegevens ook om feedback te verkrijgen en te onderzoeken, wat ofwel kan plaatsvinden in de vorm van een enquête die beschikbaar is op het platform of in de vorm van een speciaal onderzoek waaraan u buiten het platform kunt deelnemen. Dat onderzoek bevat meer gedetailleerde informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens en het onderzoek zelf.

      In het geval van feedback via enquêtes, als u de enquête invult en ons uw toestemming geeft (die de basis vormt voor een dergelijke verwerking), verwerken we de Enquêteresultaten en de Gegevens met betrekking tot registratie en inloggen gedurende 5 volledige kalenderjaren vanaf het invullen van de enquête of totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt.
      
      Verder kunnen we uw Feedback over ons platform ook verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang om deze feedback correct te analyseren met het oog op het verkrijgen van informatie voor de werking en ontwikkeling van ons platform. We verwerken deze gegevens uiterlijk tot het einde van het jaar dat volgt op het jaar waarin we dergelijke informatie voor het eerst hebben verwerkt.

   7. VOOR HET VASTLEGGEN EN BESCHERMEN VAN RECHTEN EN JURIDISCHE AANSPRAKEN

      We hebben een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze rechten en ons platform, en daartoe kunnen we indien nodig uw persoonsgegevens verwerken die in verband met andere doeleinden zijn verkregen, met name Informatie over leeftijd, Marketinginformatie, Technische gegevens, Communicatiegegevens, Gegevens over het gebruik van de gebruikersaccount functionaliteiten en het platform, Gegevens met betrekking tot registratie en inloggen, zolang als nodig is om onze juridische aanspraken en rechten te beschermen, ten minste 3 jaar vanaf het opheffen van uw account en in andere gevallen ten minste 3 jaar vanaf het begin van de verwerking.

   8. VOOR OVERIGE DOELEINDEN DIE WORDEN VERMELD IN DE PRIVACY-INSTELLINGEN VAN DE WEBSITE EN DE APP

      In verband met uw bezoek aan ons platform kunnen Technische gegevens, Pseudonimiseerde apparaat-ID’s en gerelateerde gegevens op uw apparaat worden opgeslagen en benaderd (bijvoorbeeld in de vorm van cookies).

      Bepaalde verwerkingen kunnen automatisch plaatsvinden in gevallen waarin de verwerking noodzakelijk is voor het leveren en in stand houden van onze diensten, en worden uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang. In andere gevallen verwerken (d.w.z. slaan we op uw apparaat op en benaderen we) Technische gegevens, Pseudonimiseerde apparaat-ID’s en gerelateerde gegevens alleen op basis van uw toestemming, gegeven via de privacy-instellingen.

      Meer informatie over afzonderlijke verwerkingen, inclusief informatie over de duur van de verwerking en ontvangers van persoonsgegevens, vindt u in de privacy-instellingen van de website of app, of in een ander document dat wij publiceren.

4. HET DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

   Wij voeren de verwerking van persoonsgegevens uit als verwerkingsverantwoordelijke. Soms voeren we de verwerking echter niet zelf uit. Voor specifieke doeleinden kunnen we onze partners en andere bedrijven inschakelen die ons helpen bij de verwerking. Of we kunnen persoonsgegevens delen met entiteiten wanneer de wet dit van ons vereist of wanneer we het recht hebben om persoonsgegevens te delen. Voor alle andere entiteiten waarmee wij persoonsgegevens delen, gebruiken we de uniforme term “ontvanger” van persoonsgegevens. Afhankelijk van de specifieke situatie en het platform dat u bezoekt, kunnen onder deze ontvangers vallen:

   • Personen die technische taken voor ons uitvoeren, inclusief aanbieders van hosting- en ontwikkelingsdiensten;

   • Personen die in overeenstemming met onze instructies marketingdiensten voor ons leveren;

   • Andere bedrijven van de Livesport-groep;

   • Bedrijven die registratie via hun dienst mogelijk maken (zoals Google, Apple, Meta) bij het registreren van een gebruikersaccount;

   • Aanbieders van softwaretools voor het verkrijgen en verwerken van feedback, en externe leveranciers die betrokken zijn bij het feedback-onderzoek;

   • Overheidsinstanties in gevallen waarin wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen;

   • In bepaalde gevallen onze juridische, fiscale, boekhoudkundige of beveiligingsadviseurs;

   • Partners die hier worden vermeld;

   • Bij de verwerking van pseudonimiseerde apparaat-ID’s en gerelateerde gegevens, ook de partners die in de privacy-instellingen van de website en de app worden genoemd.

   Wanneer we persoonsgegevens delen, zorgen we voor de bescherming van uw gegevens en volgen we de regels die gelden in de EU voor elke doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU/EER. Dit betekent dat als we uw persoonsgegevens delen met ontvangers buiten de EU/EER, we dit alleen doen als het land waar de ontvanger zich bevindt op de lijst van landen met een passend beschermingsniveau staat, of als een passend beschermingsniveau op andere manieren is gewaarborgd (bijv. hier).

5. DATA PROTECTION OFFICER

   We hebben een Data Protection Officer aangesteld, die u kunt contacteren voor alle zaken die betrekking hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens, via e-mail: dpo@livesport.eu.

6. UW RECHTEN MET BETREKKING TOT DE VERWERKING EN HOE U ZE KUNT UITOEFENEN

   We erkennen dat u verschillende rechten heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verwerken. Hieronder leest u welke rechten dat zijn en hoe u ze kunt uitoefenen. Als u vragen heeft over de beschreven verwerkingsdoeleinden of andere onderdelen van deze Verklaring, aarzel dan niet om ons te schrijven voor meer informatie. We zullen u graag antwoorden.

   Recht van inzage. U heeft het recht om van ons een bevestiging te krijgen of wij uw persoonsgegevens al dan niet verwerken. Als we bevestigen dat we ze verwerken, heeft u het recht een kopie van deze persoonsgegevens en informatie met betrekking tot hun verwerking op te vragen, bijvoorbeeld met betrekking tot de doeleinden waarvoor wij de persoonsgegevens verwerken, aan wie we ze bekendmaken of overdragen, hoe lang we ze zullen verwerken, enzovoort.

   Recht om toestemming in te trekken. Als u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. In een dergelijk geval stoppen we onmiddellijk met het verwerken van uw persoonsgegevens voor de doeleinden waarvoor de toestemming is verleend. Door uw toestemming in te trekken blijft de rechtmatigheid van de voorafgaande verwerking echter onaangetast

   U kunt uw toestemming intrekken via de betreffende instelling op het platform of in uw profiel, of door uw intrekking van de toestemming naar ons contactadres te sturen. Als u uw toestemming voor het ontvangen van commerciële berichten wilt intrekken, kunt u dit doen door te klikken op “Afmelden” of een vergelijkbare knop.

   Recht op rectificatie. U heeft het recht ons te verzoeken uw persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen. Neem contact met ons op en als we uw verzoek feitelijk kunnen inwilligen, zullen we de correctie doorvoeren.

   Recht om vergeten te worden. U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te wissen en wij zullen dat graag doen, als er geen specifieke reden bestaat om ze te bewaren.

   Recht op beperking van de verwerking. U kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken. Als er een wettelijke basis voor uw verzoek bestaat, zullen we hieraan voldoen.

   Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Als we uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming of om een contract uit te voeren, heeft u het recht deze gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat van ons te ontvangen. We kunnen ze ook, op uw verzoek, aan een andere verwerkingsverantwoordelijke overdragen, maar alleen als dat technisch haalbaar is.

   Recht van bezwaar. We zullen de verwerking van uw persoonsgegevens staken als u bezwaar aantekent, en dit tot we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen of rechten en vrijheden, of als we uw gegevens nodig hebben voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.

   Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Als u meent dat we uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u de mogelijkheid om contact op te nemen met onze Data Protection Officer of een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, namelijk het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (Úřad pro ochranu osobních údajů) gevestigd te Pplk. Sochora 27, 170 00 Praag 7.