プライバシーポリシー
Livesport s.r.o.（以下「当社」）は、チェコ共和国プラハ市裁判所の商業登記簿（登録番号 C 113331）に記録された法人であり、登録事務所を Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Prague 5 Aspira Business Centre に置いています。当社は、スポーツに関する結果、ニュース、その他の情報を提供するウェブサイトおよびアプリケーション（以下「プラットフォーム」）を運営しています。
本プラットフォームをご利用いただく際に、お客様の個人データが処理される場合があります。当社はデータ管理者として、個人データの取扱いについて本ポリシーを通じてご説明します。ご不明な点や、お客様の権利を行使されたい場合は、privacy@livesport.eu までご連絡ください。
概要
当社は、主に以下の目的で個人データを処理します：
プラットフォームの機能および技術的運用の確保
ユーザーアカウントの登録およびサービスの利用
適用される法的規定への準拠
ターゲットを絞ったマーケティング活動
相互コミュニケーション（連絡）の目的
フィードバックの取得および調査
権利および法的請求の記録・保護
ウェブサイトおよびアプリケーションのプライバシー設定欄に記載のその他の目的
以下の項目では、本ポリシーに沿って、どのような個人データをどのような理由で処理するのか、どのような場合に第三者と共有される可能性があるのか、また当社の処理に関してお客様が行使できる権利について段階的にご説明します。処理する個人データ
お客様がプラットフォームを利用される際、個人データが処理される場合があります。わかりやすくするため、当社が処理し得る個人データを以下のカテゴリーに分類しています：
年齢に関する情報：プラットフォームの利用やアカウント登録時に必要となる、お客様の具体的な年齢または年齢区分。
マーケティング情報： マーケティングへの同意状況、送信・配信・開封されたメールや通知の数、当社が行ったマーケティングキャンペーン、プラットフォームの利用状況に基づいて作成されたマーケティングプロファイル、および当社によるターゲティング目的でのプロファイル使用の記録。
技術的データ： プラットフォームの利用に伴って自動的に生成・収集される記録。たとえば、IPアドレス、MACアドレス、Geo IP、ハードウェアの種類または番号、オペレーティングシステム、ブラウザの種類とバージョン、プラットフォームのユーザー設定など。
仮名化されたデバイス識別子および関連データ： 主にクッキーや類似技術（トラッキングピクセル等）を通じて保存され、プラットフォーム上で利用される自動生成されたデバイスの仮名識別子（ユーザーIDを含む）。ウェブブラウザの場合、プラットフォームへの初回アクセス時に表示されるクッキーバナーやプライバシー設定を通じて確認でき、またモバイルアプリではアプリ初回起動時および後続のプライバシー設定で確認が可能です。
コミュニケーションデータ： メールアドレスや、メールまたは問い合わせフォームなどを通じて当社に提供された情報。
ユーザーアカウント機能およびプラットフォーム利用データ： アンケートでの投票履歴、お気に入りのスポーツ・トーナメント・チーム・選手などの設定、プラットフォーム内での各種選択（例：同意内容）といったお客様の好み、有料サブスクリプションの購入状況など、アカウント利用およびプラットフォーム利用に関連する情報。
登録およびログインに関連するデータ： メールアドレス、またはFacebook、Gmail、Appleなどの第三者アカウントを通じて登録・ログインする場合に取得される、名前またはニックネーム、アカウントに関連する画像、仮名化された識別子（当該第三者のサービスから自動的に提供されるもの）など。登録日および最後のログイン日時に関する情報も含まれます。
アンケート結果： プラットフォーム上でお客様が直接入力・送信したフィードバックアンケートの回答内容。
識別子付きの記録： プラットフォームの動作監視や技術的なエラー報告、その他お客様の保護を目的として導入された仕組みに基づき記録される無作為生成の識別子。
プラットフォームに対するフィードバック： アプリを配信するプラットフォーム等の公にアクセス可能な媒体に投稿されたレビュー、または当社とのコミュニケーションを通じて提供されたプラットフォームに関するフィードバック。
個人データを処理する理由（処理目的）
以下の項目では、プラットフォームを利用する際にお客様の個人データを処理する各理由（目的）を説明します。
プラットフォームの機能性および技術的運用の確保
ユーザーアカウントの有無にかかわらず、プラットフォームにアクセスすると、技術的データおよび識別子付きの記録が自動的に処理されます。これは、プラットフォームの技術的な運用を確保し、報告された技術的エラーを修正し、最適化やセキュリティを維持するためです。これらの個人データは、プラットフォームの技術的運用およびセキュリティの確保という当社の正当な利益に基づいて処理されます。データは、お客様がアカウントを所持している場合はアカウントの有効期間中、アカウントを所持していない場合は最長1か月間保持されます。
ユーザーアカウントの登録およびサービス利用
プラットフォーム上でユーザーアカウントを作成し、アカウントに関連する機能を利用する場合、追加の個人データが処理されます。これは、利用規約の受け入れにより、お客様と当社との間に法的な契約関係が成立するためです。法的観点から、これらの個人データは契約の履行、または契約締結前の措置（お客様の要請に基づく）に必要なものとされます。万一これらの個人データを提供されない場合、アカウントを作成することはできません。これらの目的のために、登録およびログインに関するデータ、年齢に関する情報、技術的データ、ユーザーアカウント機能およびプラットフォーム利用データ、識別子付きの記録が、アカウント（契約）の有効期間中に処理されます。
法令への準拠
当社の活動およびプラットフォームの運営は、会計、税務、広告などの分野において法令を遵守しています。これらの法的義務を果たすため、登録およびログインに関するデータ、年齢に関する情報、ユーザーアカウント機能およびプラットフォーム利用データを含む個人データを記録・処理する必要があります。こうした法的義務を満たすため、個人データの処理が必要となります。これらのデータは、該当する法令に基づき、義務を履行するのに必要な期間保持されます。
ターゲットを絞ったマーケティング
当社、当社関連グループ、または第三者を宣伝する商用メッセージ（マーケティングオファー）を送信する場合や、その他のマーケティング活動（例: セグメンテーションやマーケティングプロファイリング）を行う場合は、法的に許可されているか、お客様の同意がある場合に限り、個人データを処理します。これらのプロファイリングは、お客様のプラットフォームの利用状況に基づいて、提供する提案内容をより最適化し、関心の高い情報をお届けすることを目的としています。
この目的のために、登録およびログインに関するデータ、年齢に関する情報、マーケティング情報、技術的データ、仮名化されたデバイス識別子および関連データ、ユーザーアカウント機能およびプラットフォーム利用データ、識別子付きの記録など、利用可能なデータを処理します。法的根拠に基づく処理の場合、これらのデータはお客様が作成されたアカウントの有効期間中保持されます。お客様の同意に基づく処理の場合は、同意の取得日から4年間保持されます。ただし、いずれの場合も、お客様が反対（オプトアウト）または同意を撤回された時点で処理は停止されます。
お客様はいつでも同意を撤回する事が可能です。メールによるマーケティングについては、各メールのフッターにあるボタンから、プッシュ通知についてはプラットフォームの設定から撤回することが可能です。また、プラットフォームの同意管理設定から、いつでも同意や設定を変更または撤回が可能です。
相互コミュニケーション（連絡）の目的
お客様がメールまたは問い合わせフォームを通じて当社にご連絡された場合、当社は相互の連絡を確保するため、コミュニケーションデータおよび技術的データを、当社の正当な利益に基づいて処理します。これらのデータは、取得した年の翌年末まで保持されます。これは、将来的に連絡が遅れて行われた場合や、新たに継続的な対応が必要になった場合に、過去のやり取りを参照し、回答を補足・明確化するためです。
フィードバックの取得および調査
プラットフォームは、お客様をはじめとするユーザーの貴重なフィードバックによって支えられています。そのため、アンケート（プラットフォーム内に表示されるもの）や、プラットフォーム外で参加登録が可能な特別な調査（個人データの取扱いや研究内容に関する詳細情報を含む）を通じて、フィードバックを収集・分析する目的でデータを処理します。
アンケートを通じたフィードバックの場合、お客様がアンケートに回答し、同意（処理の法的根拠）をいただければ、アンケート結果と登録およびログイン関連データを、回答時点から5年間、またはお客様が同意を撤回または異議を唱えるまでのいずれか早い方まで処理します。
また、当社の正当な利益に基づいて、プラットフォーム運営や改善のために必要となる情報を得るべく、お客様が提供したプラットフォームに対するフィードバックを分析する場合があります。このデータは初めて処理した年の翌年の年末までを上限として保持し処理されます。
権利および法的請求の記録・保護
当社は、自らの権利およびプラットフォームを保護する正当な利益を有しており、必要に応じて、他の目的で取得された個人データ（年齢に関する情報、マーケティング情報、技術的データ、コミュニケーションデータ、ユーザーアカウント機能およびプラットフォーム利用データ、登録およびログイン関連データ等）を使用し、権利の行使や法的請求の保護を目的として処理する場合があります。これは、お客様のアカウントが削除された後であっても少なくとも3年間、その他の場合には処理開始から少なくとも3年間継続される可能性があります。
ウェブサイトおよびアプリケーションのプライバシー設定欄に記載のその他の目的
プラットフォームに訪れた際、技術的データや仮名化されたデバイス識別子および関連データが、お客様のデバイスに保存され、これにアクセスされる場合があります（例：クッキーなど）。
これらの処理の一部は、当社のサービスを提供・維持する上で必要不可欠であり、当社の正当な利益に基づいて自動的に実施されます。それ以外の場合、（お客様のデバイスに保存されアクセスされる）技術的データや仮名化されたデバイス識別子および関連データは、プライバシー設定においてお客様が同意を与えた場合にのみ処理されます。
処理期間や個人データの受領者など、各処理に関する詳細は、ウェブサイトまたはアプリケーションのプライバシー設定、もしくは当社が別途公開する文書をご参照ください。
個人データの共有
当社は個人データをデータ管理者として処理しますが、場合によっては一部の処理を自社以外が行う場合があります。それは特定の目的において、当社のパートナーや他の事業者に処理を委託する場合を意味します。また、法的義務がある場合や、当社にその権限が認められている場合には、個人データを第三者と共有することがあります。これらの第三者を、当社が個人データを共有する相手として総称し、「受領者」と呼びます。具体的な状況やお客様がアクセスするプラットフォームの内容に応じて、受領者には以下のような主体が含まれます：
ホスティングサービスや開発サービスなど、技術的業務を提供する事業者
当社の指示に従ってマーケティングサービスを提供する事業者
Livesportグループに属する他の企業
ユーザーアカウント登録時に、自社の認証サービス（Google、Apple、Metaなど）を通じてログインを可能にする事業者
フィードバックの取得・処理に関わるソフトウェアツールの提供者や、フィードバック調査に関与する外部事業者
法的義務を果たすために必要な場合の行政機関
個別のケースにおける、当社の法務・税務・会計・セキュリティアドバイザー
仮名化されたデバイス識別子および関連データを処理する際に、ウェブサイトやアプリのプライバシー設定に記載されたパートナー
当社は、個人データを共有するにあたり、お客様の個人データを保護し、EU/EEA域外への個人データ移転に関するEUの規則を遵守しています。個人データをEU/EEA域外の受領者と共有する場合には、当該移転先の国が十分な保護水準を有する国として指定されているか、またはその他の適切な仕組み（例： こちら）により十分な保護水準が確保されている場合に限ります。
データ保護担当者
当社は、データ保護責任者（Data Protection Officer）を設置しています。お客様の個人データに関するあらゆるお問い合わせについては、dpo@livesport.eu 宛てにメールでご連絡ください。
個人データの処理に関するお客様の権利とその行使方法
当社は、当社が処理する個人データに関して、お客様がさまざまな権利を有していることを認識しています。ここでは、そうした権利およびその行使方法についてご説明します。 本ポリシーに記載されている処理目的やその他の内容についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。詳細な情報をご提供いたします。
アクセス権（開示請求権）
お客様は、当社がご自身に関する個人データを処理しているかどうかの確認を求める権利を有しています。処理が行われていると確認された場合、その個人データのコピーに加えて、たとえばどのような目的で処理されているか、誰に開示または提供されているか、どの程度の期間処理されているかといった関連情報を請求することが可能です。
同意の撤回権
お客様が当社に対して個人データの処理に同意されている場合、その同意はいつでも撤回することが可能です。撤回があった場合、同意に基づく処理は直ちに停止されます。ただし、撤回前に実施された処理の適法性には影響を及ぼしません。
同意の撤回は、プラットフォームまたはユーザープロフィールの設定画面、あるいは当社の連絡先アドレス宛にその意思を通知することで行うことが可能です。商用メッセージ（広告メール等）の受信に関する同意を撤回する場合は、「配信停止（Unsubscribe）」などのボタンをクリックすることで手続きが可能です。
訂正権（修正を求める権利）
お客様は、当社に対して、誤った個人データの訂正または不十分な個人データの補足を求める権利を有しています。ご要望をいただいた場合、当社は、可能な限り速やかに対応し、当該データを修正します。
消去権（忘れられる権利）
お客様は、当社に対して個人データの消去を要請することが可能です。特段の理由がない限り、当社はその要請に応じ、当該個人データを削除します。
処理の制限を求める権利
お客様が一時的に個人データに関する処理の制限を望む場合、当社に対してその旨を要請することが可能です。法的な根拠が認められる場合、当社はその要請に応じます。
データポータビリティ権
お客様は、ご自身の個人データが同意または契約の履行に基づいて処理されている場合に、当該データを構造化され、一般的に使用される機械可読な形式で受け取る権利を有しています。さらに、技術的に可能な場合には、そのデータを別の管理者へ直接移転させるよう当社に指示することも可能です。
異議申し立て権
お客様が異議を申し立てた場合、当社は、お客様の利益、権利および自由を上回る正当な理由を示すことができない限り、または法的請求の確立、行使または防御のために当該個人データが必要であることを立証できない限り、そのデータの処理を継続しません。
監督機関への苦情申し立て権
当社がお客様の個人データを適切に処理していないと思われる場合は、当社のデータ保護責任者に問い合わせるか、プラハ7区 Pplk. Sochora 27 に所在するチェコ個人データ保護局など、管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
Praha において15. 5. 2025に
Livesport s.r.o.