ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Mi, a Livesport s.r.o. cég, amelynek székhelye: Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Prága 5, Aspira Business Centre, bejegyezve a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékbe C 113331 szám alatt, Csehország („mi”), egy olyan weboldalt és alkalmazást üzemeltetünk, amelyek eredményeket, híreket és egyéb információkat nyújtanak a sport világából (a továbbiakban: „platform”).

A platformunk használata során előfordulhat, hogy személyes adatai feldolgozásra kerülnek. Ezeket a személyes adatokat adatkezelőként kezeljük és ezen Tájékoztató által szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy hogyan járunk el a személyes adatokkal kapcsolatban. Amennyiben bármilyen kérdése van, vagy szeretné gyakorolni a jogait, kérjük, írjon nekünk a következő címre: privacy@livesport.eu.

1. ÖSSZEFOGLALÁS

   Elsősorban a következő célokra dolgozunk fel személyes adatokat:

   • A platform funkcionalitásának és technikai működésének biztosítása;

   • Felhasználói fiók létrehozása és szolgáltatásaink használata;

   • A ránk vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek történő megfelelés érdekében;

   • Célzott marketingtevékenység;

   • Kölcsönös kommunikáció céljaira;

   • Visszajelzések gyűjtése és elemzése;

   • Jogok és jogi igények nyilvántartása és védelme;

   • Egyéb célok, amelyek a weboldalon és az alkalmazásban található adatvédelmi beállítások szakaszában kerülnek feltüntetésre.

     A jelen Tájékoztató további részében lépésről lépésre bemutatjuk, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel, hogy miért dolgozzuk fel őket (célok), kivel oszthatjuk meg ezeket az adatokat és hogy Ön milyen jogokkal rendelkezik az adatkezelésünkkel kapcsolatban.

2. A FELDOLGOZOTT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

   A platform használatával összefüggésben az Ön személyes adatai feldolgozásra kerülnek. Az átláthatóság érdekében a feldolgozható személyes adatokat az alábbi kategóriákba osztottuk:

   • Életkori adatok: az Ön konkrét életkora vagy korcsoportja, amennyiben ezt a platform használatakor vagy a regisztráció során meg kell adnia.

   • Marketingadatok: a marketinghez adott beleegyezés, a küldött, kézbesített és megnyitott e-mailek és értesítések száma, adott esetben az Önnek címzett marketingkampányok, a platformhasználat alapján összeállított marketingprofil, valamint a profiljának a mi marketingcéljainkhoz való használatával kapcsolatos adatok.

   • Technikai adatok: a platformunk használatával összefüggő naplók, például IP- és MAC-cím, Geo IP, a hardver típusa vagy száma, az operációs rendszerrel, a böngésző típusával és verziójával kapcsolatos adatok, továbbá a platform felhasználói beállításai.

   • Pszeudonimizált eszközazonosítók és a kapcsolódó adatok: automatikusan generált, pszeudonimizált eszközazonosítók, amelyeket általában a platformon használt sütik vagy hasonló technológiák (pl. követőkép-pixel) tartalmaznak, ideértve a felhasználói azonosítót. A részletek a webböngészők esetében a sütikre vonatkozó bannerben tekinthetők meg először a platformra lépéskor, majd az adatvédelmi beállításokban, mobilalkalmazás esetén az alkalmazás első elindításakor és később az alkalmazás adatvédelmi beállításaiban.

   • Kommunikációs adatok: az Ön e-mail-címe és minden olyan információ, amit kölcsönös kommunikáció során — legyen az e-mail vagy kapcsolatfelvételi űrlap — rendelkezésünkre bocsát.

   • A felhasználói fiók funkcióinak és a platform használatának adatai: pl. a szavazási részvétel (felmérésekben), a kedvenc versenysorozatok, tornák, csapatok és sportolók beállításai, továbbá a felhasználó által a platformjainkon hozott választásokhoz (például megadott hozzájárulások) kapcsolódó preferenciák, esetlegesen megvásárolt előfizetés adatai és egyéb hasonló adatok, amelyek a fiók és a platformok használatához kötődnek.

   • A regisztrációval és a bejelentkezéssel kapcsolatos adatok: e-mail-cím, vagy ha úgy dönt, hogy meglévő harmadik fél fiókján (pl. Facebook, Gmail, Apple) keresztül regisztrál vagy jelentkezik be, akkor az ottani nevét vagy felhasználói nevét, a fiókhoz tartozó képet és egy pszeudonimizált azonosítót kapunk, amelyet a fiók alapján az említett harmadik fél automatikusan bocsát rendelkezésünkre. Ebbe beletartozik a regisztráció dátuma és az utolsó bejelentkezés időpontja is.

   • Felmérés eredményei: a platformon belül kitöltött visszajelző felmérések során adott válaszok.

   • Azonosítóval ellátott feljegyzések (naplók): véletlenszerűen generált azonosítók, amelyeket a platform működésének megfigyeléséhez és a technikai hibák jelentéséhez, illetve az Ön védelmét szolgáló más célokra vezettünk be.

   • Visszajelzés a platformunkról: az Ön visszajelzései, amelyeket nyilvánosan elérhető forrásokban, például az alkalmazásunk letöltését kínáló platformokon található vélemények formájában tett közzé, vagy amelyet a velünk folytatott kommunikáció során megosztott.

3. MIÉRT DOLGOZZUK FEL A SZEMÉLYES ADATOKAT? (AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI)

   Az alábbiakban ismertetjük az egyes okokat (célokat), amiért a platform használata során az Ön személyes adatait kezeljük.

   1. A PLATFORM FUNKCIONALITÁSÁNAK ÉS TECHNIKAI MŰKÖDÉSÉNEK BIZTOSÍTÁSA

      Ha hozzáfér a platformunkhoz, akár van felhasználói fiókja, akár nincs, automatikusan megkezdjük a Technikai adatok és az Azonosítóval ellátott naplók feldolgozását. Ezeket abból a célból dolgozzuk fel, hogy garantáljuk a platform technikai működését, kijavítsuk az esetleg jelentett technikai hibákat, optimalizáljunk és biztosítsuk a platform biztonságát. Minden, e célra feldolgozott személyes adatot jogos érdekünk alapján kezelünk, mely a platform technikai működésének és biztonságának biztosítását fedi le. Ezeket az adatokat a fiókja fennállásának időtartama alatt, illetve ha nem rendelkezik fiókkal, akkor legfeljebb 1 hónapig tároljuk.

   2. FELHASZNÁLÓI FIÓK REGISZTRÁCIÓJA ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK IGÉNYBEVÉTELE

      Ha nálunk létrehoz egy felhasználói fiókot és használja a platformunk fiókhoz kötődő funkcióit, további személyes adatok kerülnek feldolgozásra. Ez a feldolgozás a regisztrációhoz kapcsolódik, mely során elfogadja a feltételeinket, így jogi értelemben szerződéses jogviszony jön létre Ön között és köztünk. Jogilag így ezeket a személyes adatokat a szerződés teljesítéséhez, illetve az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez kezeljük. Ha nem kívánja ezeket a személyes adatokat megadni, nem tudunk felhasználói fiókot létrehozni az Ön részére. E célra a Regisztrációs és bejelentkezési adatokat, Életkori adatokat, Technikai adatokat, a Felhasználói fiók funkcióinak és a platform használatának adatait, valamint az Azonosító naplókat kezeljük a fiók (szerződés) fennállása alatt.

   3. JOGSZABÁLYI KÖVETELMÉNYEK

      Tevékenységeinket és a platform működését jogszabályok korlátozzák, például a számvitel, az adózás vagy a reklám területén. A jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez regisztrálnunk kell és fel kell dolgoznunk azokat az adatokat, amelyek tartalmazhatják az Ön személyes adatait is, különösen a Regisztrációs és bejelentkezési adatokat, az Életkori adatokat, valamint a Felhasználói fiók funkcióinak és a platform használatának adatait. A jogszabályi kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében elengedhetetlen, hogy rendelkezésünkre bocsássa ezeket a személyes adatokat. Az érvényes jogszabályokkal összhangban a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk ezeket az adatokat.

   4. CÉLZOTT MARKETINGÜNK

      Kereskedelmi közlések (marketingajánlatok) küldése céljából, amelyek saját cégünk, cégcsoportunk vagy harmadik felek népszerűsítését szolgálják, vagy más marketingtevékenységek végrehajtása érdekében (pl. szegmentálás és marketingprofil-alkotás, azaz a platformhasználathoz igazított ajánlatok készítése, hogy minél érdekesebbek és relevánsabbak legyenek Önnek) csak akkor kezeljük személyes adatait, ha azt a jogszabályok megengedik, vagy ha ahhoz kifejezett hozzájárulást adott.

      E célból a következőket dolgozzuk fel: A regisztrációs és bejelentkezési adatok, Életkori adatok, Marketingadatok, Technikai adatok, Pszeudonimizált eszközazonosítók és a kapcsolódó adatok, A felhasználói fiók funkcióinak és a platform használatának adatai, Naplók azonosítókkal. Ha a feldolgozás jogszabályi rendelkezéseken alapul, ezeket az adatokat mindaddig kezeljük, amíg a felhasználói fiókja fennáll, hozzájárulás esetén pedig a hozzájárulás megadásától számítva 4 évig, de mindkét esetben legkésőbb addig, amíg nem él tiltakozással vagy vissza nem vonja a hozzájárulását.
      Hozzájárulását bármikor visszavonhatja: e-mailek esetén az e-mail alján lévő hivatkozásra kattintva, push-értesítések esetén pedig a platform beállításain keresztül. Továbbá a felhasználói felületen vagy a hozzájáruláskezelésben (consent management) bármikor módosíthatja preferenciáit vagy visszavonhatja a megadott hozzájárulásokat.

   5. KÖLCSÖNÖS KOMMUNIKÁCIÓ

      Ha úgy dönt, hogy felveszi velünk a kapcsolatot, akár közvetlenül, akár a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, a kölcsönös kommunikáció biztosítása érdekében Kommunikációs adatokat és Technikai adatokat kezelünk, jogos érdekünk alapján. Ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg a megszerzésük évét követő év vége be nem következik. Ennek oka, hogy ha esetleg a jövőben vagy késedelmesen további kommunikációra kerül sor, szerkeszthessük vagy kiegészíthessük a már létező kommunikációnk alapján a válaszunkat.

   6. VISSZAJELZÉSEK (FEEDBACK) GYŰJTÉSE ÉS ELEMZÉSE

      A platformunk nem működhetne Ön nélkül és az Ön értékes visszajelzései nélkül. Ezért az adatait a visszajelzések gyűjtésére és elemzésére is feldolgozzuk, amely vagy a platformon elérhető kérdőív formájában, vagy a platformon kívüli külön tanulmány keretében történhet, amely tanulmányban részletesebb információk szerepelnek a személyes adatok feldolgozásáról és magáról a tanulmányról.

      Ha egy kérdőívet kitölt, és a hozzájárulását adja nekünk (amely a jogalapot jelenti az ilyen feldolgozáshoz), akkor a Felmérés eredményeit és a Regisztrációs és bejelentkezési adatokat 5 teljes naptári éven át dolgozzuk fel a kérdőív kitöltésétől számítva, vagy addig, amíg vissza nem vonja a hozzájárulását, illetve nem tiltakozik az adatkezeléssel szemben.
      Továbbá a platformunkkal kapcsolatos Visszajelzését (Feedback) is kezelhetjük jogos érdekünk alapján, hogy megfelelően elemezzük ezt a visszajelzést azzal a céllal, hogy a platform működéséhez és fejlesztéséhez szükséges információkat megszerezzük. Ezt az adatot legkésőbb azon naptári év végéig dolgozzuk fel, amely azt az évet követi, amikor először dolgoztuk fel ezeket az információkat.

   7. A JOGOK ÉS JOGI IGÉNYEK NYILVÁNTARTÁSA ÉS VÉDELME

      Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy megvédjük a jogainkat és a platformunkat, és ennek érdekében, ha szükséges, feldolgozhatjuk a személyes adatait, amelyeket más célokkal kapcsolatban szereztünk be — elsősorban az Életkori adatokat, a Marketingadatokat, a Technikai adatokat, a Kommunikációs adatokat, A felhasználói fiók funkcióinak és a platform használatának adatait, valamint a Regisztrációval és bejelentkezéssel kapcsolatos adatokat —, ameddig szükséges a saját jogi igényeink védelme érdekében, legalább 3 évig a fiókja törlését követően, illetve más esetekben legalább 3 évig az adatkezelés kezdetétől számítva.

   8. EGYÉB CÉLOK, AMELYEK A WEBOLDALON ÉS AZ ALKALMAZÁS ADATVÉDELMI BEÁLLÍTÁSOK RÉSZÉBEN SZEREPELNEK

      A platformunk meglátogatásával összefüggésben az ön eszközén (pl. cookie formájában) Technikai adatok, Pszeudonimizált eszközazonosítók és a kapcsolódó adatok tárolódhatnak és ahhoz hozzáférés történhet.

      Egyes adatkezelések automatikusan történhetnek, ha ez a szolgáltatásaink biztosításához és fenntartásához szükséges, és jogos érdekünk alapján kerül rá sor. Más esetekben csak az Ön hozzájárulása alapján dolgozunk fel (tárolunk vagy férünk hozzá) Technikai adatokat, Pszeudonimizált eszközazonosítókat és a kapcsolódó adatokat, amely hozzájárulást az adatvédelmi beállításokon keresztül adja meg.

      További információk az egyes adatkezelésekről — beleértve az adatkezelés időtartamát és a személyes adatok címzettjeit — megtalálhatók a weboldal vagy az alkalmazás adatvédelmi beállításaiban, vagy egyéb általunk közzétett dokumentumban.

4. A SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA

   A személyes adatok feldolgozását adatkezelőként végezzük. Előfordul azonban, hogy bizonyos műveleteket nem mi magunk végzünk. Egyes célok kapcsán partnereinket és más cégeket is igénybe vehetünk, amelyek segítenek nekünk az adatfeldolgozásban. Megoszthatjuk a személyes adatokat olyan szervezetekkel, amelyekkel kapcsolatban azt jogszabály írja elő számunkra, vagy jogosultak vagyunk rá. Minden más szervezetet, amely felé személyes adatokat továbbítunk, az „adatcímzett” közös megnevezéssel illetjük. Az adott helyzettől és a meglátogatott platformtól függően e címzettek lehetnek például:

   • Azok a vállalatok, amelyek technikai feladatokat végeznek számunkra, ideértve a hosting- és fejlesztési szolgáltatókat;

   • Azok a vállalatok, amelyek az utasításaink szerint marketingszolgáltatásokat nyújtanak nekünk;

   • Más vállalatok a Livesport-csoporton belül;

   • Olyan vállalatok, amelyek lehetővé teszik, hogy a saját szolgáltatásukon keresztül regisztráljon (pl. Google, Apple, Meta) a felhasználói fiók létrehozásakor;

   • A szoftvereszközök szolgáltatói, amelyek a visszajelzések begyűjtésére és feldolgozására szolgálnak, valamint külső beszállítók, akik részt vesznek a visszajelzések vizsgálatában;

   • Állami hatóságok abban az esetben, ha ezt jogszabályi kötelezettségeink teljesítése megkívánja;

   • Bizonyos esetekben a jogi, adózási, számviteli vagy biztonsági tanácsadóink;

   • A partnereink, amelyek itt találhatók

   • Ha pszeudonimizált eszközazonosítókat és a kapcsolódó adatokat dolgozunk fel, akkor a weboldal és az alkalmazás adatvédelmi beállításaiban felsorolt partnerek is ideértendők.

   Amikor személyes adatokat továbbítunk, gondoskodunk arról, hogy az adatok védelme biztosított legyen, és betartjuk az EU szabályait minden olyan esetben, amikor személyes adatokat az EU/EGT területén kívülre továbbítunk. Ez azt jelenti, hogy amennyiben személyes adatokat adunk át az EU/EGT területén kívüli címzetteknek, akkor ezt csak abban az esetben tesszük, ha az adott ország, ahol a címzett található, szerepel a megfelelő védelmi szintet biztosító országok listáján, vagy ha a megfelelő adatvédelmi szint más mechanizmusokon (pl. itt) keresztül garantált.

5. ADATVÉDELMI KÉPVISELŐ

   Kineveztünk egy Adatvédelmi képviselőt (Data Protection Officer), akivel minden, a személyes adatai kezelésével kapcsolatos kérdésben felveheti a kapcsolatot, e-mail: dpo@livesport.eu.

6. AZ ÖN JOGAI A FELDOLGOZÁSSAL KAPCSOLATBAN ÉS AZOK GYAKORLÁSA

   Tisztában vagyunk azzal, hogy Önt többféle jog is megilleti az általunk feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban. Az alábbiakban ismertetjük, hogy mely jogok ezek és hogy hogyan élhet ezekkel. Amennyiben a jelen Tájékoztatóban leírt adatkezelési célokkal vagy annak más részeivel kapcsolatos kérdése van, bátran írjon nekünk részletesebb információkért. Szívesen válaszolunk Önnek.

   Hozzáféréshez való jog. Önnek joga van tőlünk megerősítést kérni arról, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat. Amennyiben igen, akkor joga van másolatot kérni ezekről a személyes adatokról és tájékoztatást kapni a feldolgozásukkal kapcsolatos további információkról, például arról, milyen célból kezeljük a személyes adatokat, kinek továbbítjuk vagy fedjük fel, mennyi ideig fogjuk azokat kezelni, stb.

   A hozzájárulás visszavonásához való jog. Ha hozzájárulást adott nekünk a személyes adatai feldolgozásához, azt bármikor visszavonhatja. Ilyen esetben azonnal abbahagyjuk azokat a feldolgozásokat, amelyek az adott hozzájáruláson alapultak. A visszavonás azonban nincs hatással a visszavonás előtt már jogszerűen végzett adatkezelésre.

   A hozzájárulás visszavonása történhet a platform vagy az Ön profiljának megfelelő beállításán keresztül, vagy egy üzenet küldésével a kapcsolattartási címünkre. Ha a kereskedelmi célú e-mailek fogadásával kapcsolatos hozzájárulást szeretné visszavonni, azt a „Leiratkozás” vagy hasonló szövegű gomb megnyomásával teheti meg.

   A helyesbítéshez való jog. Önnek joga van kérni tőlünk személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és ha az ténylegesen megoldható, elvégezzük a helyesbítést.

   A törléshez való jog (elfelejtéshez való jog). Kérheti, hogy töröljük az Ön személyes adatait, és ezt szívesen meg is tesszük, amennyiben nincs olyan ok, ami miatt kötelező vagy indokolt lenne megőrizni azokat.

   A feldolgozás korlátozásához való jog. Kérheti, hogy ideiglenesen korlátozzuk a személyes adatai kezelését. Ha jogi alapja van e kérésének, teljesítjük azt.

   Az adathordozhatósághoz való jog. Ha a személyes adatait az Ön hozzájárulása vagy egy szerződés teljesítése alapján kezeljük, joga van ezeket az adatokat egy strukturált, széles körben használt formátumban megkapni. Az is lehetséges, hogy utasítása alapján ezeket az adatokat — amennyiben műszakilag megvalósítható — egy másik adatkezelő részére továbbítsuk.

   A tiltakozáshoz való jog. Nem folytatjuk a személyes adatok kezelését, ha Ön tiltakozik ellene, mindaddig, amíg nem igazoljuk az adatkezelés olyan kényszerítő erejű jogos okait, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel vagy jogaival és szabadságával szemben, illetve ha esetleg szükségünk van az adatokra jogi igényeink érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.

   Jogorvoslati lehetőség a felügyeleti hatóságnál. Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeljük a személyes adatait, lehetősége van felvenni a kapcsolatot az Adatvédelmi képviselőnkkel vagy panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz — Csehországban ez a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal (Úřad pro ochranu osobních údajů), címe: Pplk. Sochora 27, 170 00 Prága 7.