POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes Livesport s.r.o., dont le siège social est situé Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Prague 5, Aspira Business Centre, immatriculée au Registre du commerce tenu par le Tribunal municipal de Prague sous le numéro de dossier C 113331, République tchèque (« nous »), et nous exploitons un site internet et une application qui vous proposent des résultats, des actualités et d’autres informations sur le monde du sport (ci-après la « plateforme »).
En utilisant notre plateforme, il est possible que vos données personnelles soient traitées. Nous traitons ces données personnelles en tant que responsable de traitement, et par le biais de cette Politique, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous gérons ces données. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous écrire à : privacy@livesport.eu.

1. SOMMAIRE

   Nous traitons principalement les données personnelles pour les finalités suivantes:

   • Assurer la fonctionnalité et le fonctionnement technique de la plateforme;

   • Inscription d’un compte utilisateur et utilisation de nos services;

   • Respect des dispositions légales qui nous sont applicables;

   • Notre marketing ciblé;

   • Finalités de communication réciproque;

   • Recueillir et analyser les retours (feedback);

   • Enregistrer et protéger des droits et des réclamations légales;

   • Autres finalités décrites dans la section des paramètres de confidentialité sur le site et dans l’application.

     Ci-dessous, nous décrivons étape par étape quelles données personnelles nous traitons, pourquoi nous les traitons (les finalités), avec qui nous pouvons éventuellement les partager et quels sont vos droits à cet égard.

2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

   Dans le cadre de votre utilisation de la plateforme, vos données personnelles sont traitées. Pour plus de clarté, nous divisons les données personnelles que nous pouvons traiter en catégories suivantes :

   • Informations relatives à l’âge : votre âge précis ou votre catégorie d’âge, si ces informations sont nécessaires lors de l’utilisation ou de l’inscription sur la plateforme.

   • Informations marketing : informations quant à votre consentement en matière de marketing, nombre d’e-mails et notifications envoyés, livrés et ouverts, éventuelles campagnes marketing adressées à vous, votre profil marketing créé à partir de l’usage de la plateforme, ainsi que toute information quant à l’utilisation de votre profil pour nos campagnes marketing ciblées.

   • Données techniques : enregistrements liés à votre utilisation de notre plateforme, comme l’adresse IP et MAC, la géolocalisation IP (Geo IP), le type ou numéro de votre matériel, votre système d’exploitation, le type et la version de votre navigateur, et vos paramètres utilisateur de la plateforme.

   • Identifiants de l’appareil pseudonymisés et données associées : identifiants pseudonymisés de votre appareil générés automatiquement, généralement sous forme de cookies ou technologies similaires (par ex., tracking pixel) utilisés sur la plateforme, incluant un identifiant d’utilisateur. Pour plus de détails, concernant les navigateurs web, voir la bannière des cookies lors de la première visite de la plateforme puis via les paramètres de confidentialité ; dans le cas de l’application mobile, lors du premier lancement et ensuite dans les paramètres de confidentialité de l’application.

   • Données de communication : votre adresse e-mail et les informations que vous nous fournissez au cours de toute communication mutuelle, que ce soit par e-mail ou via le formulaire de contact.

   • Données liées à l’utilisation des fonctionnalités du compte utilisateur et de la plateforme : informations concernant la participation à des sondages, la configuration des compétitions et tournois favoris, des équipes ou sportifs, de même que les préférences utilisateurs liées à vos choix dans nos plateformes (par ex., consentements accordés), éventuellement aussi des informations sur l’abonnement acheté, et d’autres données similaires relatives à votre compte et l’usage de nos plateformes.

   • Données relatives à l’inscription et la connexion : votre adresse e-mail ou, si vous décidez de vous inscrire ou de vous connecter via un compte tiers (par ex. Facebook, Gmail, Apple), il s’agit alors de votre nom ou pseudo, la photo associée à votre compte, ainsi qu’un identifiant pseudonymisé transmis automatiquement par ce tiers en fonction du compte que vous détenez chez lui. Cela inclut également la date d’inscription et la dernière connexion.

   • Résultats d’enquêtes : vos réponses fournies lors d’enquêtes de feedback remplies directement sur la plateforme.

   • Enregistrements avec identifiants : identifiants générés aléatoirement qui vous sont attribués pour surveiller le fonctionnement de la plateforme et signaler d’éventuels défauts techniques, ou pour d’autres finalités que nous avons mises en place pour vous protéger.

   • Feedback sur notre plateforme : vos retours publiés dans des sources accessibles au public, par exemple des avis sur les plateformes qui proposent notre application au téléchargement, ou ceux que vous nous communiquez lorsque vous interagissez avec nous.

3. POURQUOI NOUS TRAITONS DES DONNÉES PERSONNELLES (LES FINALITÉS)

   Ci-dessous, nous décrivons les raisons (finalités) pour lesquelles nous traitons vos données personnelles lors de votre utilisation de la plateforme.

   1. ASSURER LA FONCTIONNALITÉ ET LE FONCTIONNEMENT TECHNIQUE DE LA PLATEFORME

      Lorsque vous accédez à notre plateforme, que vous ayez un compte utilisateur ou non, nous commençons automatiquement à traiter les Données techniques et Enregistrements avec identifiants. Nous les traitons pour assurer le fonctionnement technique de la plateforme, éliminer les erreurs techniques signalées, l’optimiser et en garantir la sécurité. Toutes les données personnelles traitées à cette fin reposent sur notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité de la plateforme. Nous traitons ces données vous concernant au maximum pendant la durée de validité de votre compte, et si vous n’en possédez pas, pendant 1 mois.

   2. INSCRIPTION D’UN COMPTE UTILISATEUR ET UTILISATION DE NOS SERVICES

      Si vous créez chez nous un compte utilisateur et utilisez les fonctionnalités de la plateforme associées à ce compte, des données personnelles supplémentaires sont traitées. Ce traitement est lié à votre inscription, au cours de laquelle vous acceptez nos conditions générales, établissant ainsi une relation contractuelle d’un point de vue juridique entre vous et nous. Légalement, ces données sont donc traitées afin d’exécuter le contrat ou de prendre des mesures à votre demande avant la signature du contrat. Si vous ne souhaitez pas fournir ces données, nous ne pourrons pas vous créer de compte. À cette fin, nous traitons vos Données relatives à l’inscription et connexion, vos Informations relatives à l’âge, Données techniques, Données liées à l’utilisation des fonctionnalités du compte et de la plateforme, ainsi que vos Enregistrements avec identifiants, pendant toute la durée d’existence de votre compte (contrat).

   3. PARCE QUE NOUS Y SOMMES TENUS PAR LA LOI

      Nos activités et l’exploitation de notre plateforme sont régies par des lois, par exemple en matière de comptabilité, de fiscalité ou de publicité. Pour respecter ces obligations légales, nous devons enregistrer et traiter des informations pouvant inclure vos données personnelles, en particulier les Données relatives à l’inscription et la connexion, Informations relatives à l’âge, Données liées à l’utilisation du compte utilisateur et de la plateforme. La fourniture de ces données personnelles à cette fin est donc obligatoire. Nous les traitons le temps nécessaire à l’accomplissement des obligations légales, conformément à la réglementation en vigueur.

   4. NOTRE MARKETING CIBLÉ

      Pour vous envoyer des communications commerciales (offres marketing) faisant la promotion de nous-mêmes, de notre groupe ou de tiers, ou pour effectuer d’autres actions marketing (ex. segmentation et profilage marketing, c’est-à-dire adapter les offres selon votre utilisation de la plateforme afin qu’elles soient aussi pertinentes et attrayantes que possible), nous traitons vos données personnelles si la législation nous y autorise ou si vous nous avez donné votre consentement.

      Pour ce faire, nous traitons, entre autres, les Données relatives à l’inscription et la connexion, les Informations relatives à l’âge, les Informations marketing, les Données techniques, les Identifiants de l’appareil pseudonymisés et données associées, les Données liées à l’utilisation des fonctionnalités du compte utilisateur et de la plateforme, ainsi que les Enregistrements avec identifiants. Si le traitement est prévu par la loi, nous le poursuivons tant que votre compte existe ; s’il est basé sur votre consentement, 4 ans à compter du moment où vous l’avez donné, mais dans tous les cas plus longtemps que jusqu’au moment où vous vous y opposez ou retirez votre consentement.
      Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, pour les emails via le lien figurant dans le pied de page de l’email, et pour les notifications push via les paramètres de la plateforme. Vous pouvez aussi à tout moment ajuster vos préférences ou révoquer vos consentements dans la gestion de consentement de notre plateforme.

   5. FINALITÉS DE COMMUNICATION RÉCIPROQUE

      Si vous décidez de nous contacter, que ce soit directement ou via le formulaire de contact, nous traitons vos Données de communication et Données techniques afin d’assurer la communication entre vous et nous, sur la base de notre intérêt légitime. Nous conservons ces données jusqu’à la fin de l’année suivant celle où nous les avons reçues. La raison de cette durée est que, en cas de communication ultérieure ou retardée, nous souhaitons pouvoir nous référer aux échanges antérieurs pour clarifier ou compléter notre réponse suivante.

   6. RECUEILLIR ET ANALYSER VOS RETOURS (FEEDBACK)

      Notre plateforme ne pourrait pas fonctionner sans vous et vos précieux retours. Nous traitons donc également vos données afin de recueillir et d’analyser vos commentaires, par exemple dans une enquête accessible sur la plateforme ou dans une étude spéciale à laquelle vous pouvez vous inscrire en dehors de la plateforme, laquelle étude contient plus de détails sur le traitement de vos données et sur l’étude elle-même.

      Dans le cas d’un retour par enquête, si vous remplissez le questionnaire et nous donnez votre consentement (qui en constitue la base), nous traitons les Résultats d’enquêtes et les Données relatives à l’inscription et la connexion pendant 5 années civiles complètes à compter de la soumission du questionnaire, ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou souleviez une objection.
      De plus, nous pouvons traiter votre Feedback à propos de notre plateforme sur la base de notre intérêt légitime à analyser correctement ces retours afin d’obtenir des informations pour l’exploitation et le développement de la plateforme. Nous conservons alors ces données au plus tard jusqu’à la fin de l’année suivant celle de leur premier traitement.

   7. ENREGISTRER ET PROTÉGER DROITS ET RÉCLAMATIONS LÉGALES

      Nous avons un intérêt légitime à protéger nos droits et notre plateforme. À cette fin, si nécessaire, nous pouvons traiter vos données personnelles obtenues dans le cadre d’autres finalités, notamment les Informations relatives à l’âge, les Informations marketing, les Données techniques, les Données de communication, les Données liées à l’utilisation des fonctionnalités du compte utilisateur et de la plateforme, ainsi que les Données relatives à l’inscription et connexion, aussi longtemps qu’il le faut pour sauvegarder nos intérêts et nos droits, au moins 3 ans après la suppression de votre compte, ou dans d’autres cas au moins 3 ans à partir du démarrage du traitement.

   8. AUTRES FINALITÉS MENTIONNÉES DANS LA SECTION PARAMÈTRES DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE ET DE L’APPLICATION

      Lors de votre visite sur notre plateforme, il se peut que des Données techniques, des Identifiants de l’appareil pseudonymisés et données associées soient stockées sur votre appareil et qu’on y accède (par ex. sous forme de cookies).

      Certaines opérations de traitement peuvent se faire automatiquement lorsque c’est nécessaire pour la fourniture et le maintien de nos services, et se basent sur notre intérêt légitime. Dans d’autres cas, nous ne traitons (stockons sur votre appareil et accédons à) ces Données techniques, Identifiants de l’appareil pseudonymisés et données associées qu’avec votre consentement, recueilli via les paramètres de confidentialité.

      Vous trouverez plus d’informations sur les divers traitements, notamment leur durée et les destinataires des données personnelles, dans les paramètres de confidentialité du site ou de l’application, ou tout autre document que nous publions.

4. PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES

   Nous opérons comme responsable de traitement. Toutefois, nous ne faisons pas toujours ce traitement nous-mêmes. Pour certaines finalités, nous pouvons avoir recours à des partenaires et d’autres sociétés qui nous aident dans le traitement, ou nous pouvons partager des données personnelles avec des entités si la loi nous l’impose ou si nous y sommes autorisés. Pour toutes les autres entités avec lesquelles nous partageons des données personnelles, nous utilisons un terme commun : « destinataires ». Selon la situation et la plateforme concernée, certains de ces destinataires peuvent être :

   • Les personnes fournissant des services techniques (incluant des services d’hébergement et de développement);

   • Les personnes qui, selon nos instructions, nous fournissent des services marketing;

   • D’autres sociétés du groupe Livesport;

   • Les sociétés permettant la création d’un compte utilisateur via leur propre service (ex. Google, Apple, Meta);

   • Les fournisseurs d’outils logiciels pour collecter et traiter des retours, ainsi que tout prestataire extérieur impliqué dans l’analyse de feedback;

   • Les autorités publiques lorsque nous devons respecter des obligations légales;

   • Dans certains cas, nos conseillers en droit, en fiscalité, en comptabilité ou en sécurité;

   • Les partenaires listés ici;

   • En cas de traitement des identifiants de l’appareil pseudonymisés et données associées, également les partenaires mentionnés dans les paramètres de confidentialité du site et de l’application.

   Lorsque nous partageons des données personnelles, nous veillons à protéger vos données et à respecter la réglementation de l’UE sur tout transfert de données hors de l’UE/EEE. Ainsi, si nous partageons des données personnelles avec des destinataires hors UE/EEE, nous le faisons uniquement si le pays figure dans la liste des pays offrant un niveau de protection adéquat ou si le niveau de protection est assuré par d’autres mécanismes (par ex. ici ).

5. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

   Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer) qui peut être contacté pour tout sujet relatif au traitement de vos données personnelles, à l’adresse e-mail : dpo@livesport.eu.

6. VOS DROITS RELATIFS AU TRAITEMENT ET COMMENT LES EXERCER

   Nous reconnaissons que vous disposez de divers droits en lien avec les données personnelles que nous traitons. Ci-dessous, vous découvrirez quels sont ces droits et comment vous pouvez les exercer. Si vous avez des questions sur les finalités de traitement décrites ou d’autres volets de cette Politique, n’hésitez pas à nous écrire pour plus d’informations. Nous serons ravis de vous répondre.

   Droit d’accès. Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation quant à l’existence ou non d’un traitement de vos données personnelles. En cas de réponse positive, vous disposez du droit de demander une copie de ces données ainsi que diverses informations liées à leur traitement, par exemple la finalité du traitement, à qui nous les divulguons ou transférons, ou encore la durée de traitement, etc.

   Droit de retirer votre consentement. Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment. Dans ce cas, nous cesserons immédiatement de traiter les données personnelles pour les finalités concernées. Le retrait du consentement n’affecte toutefois pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

   Vous pouvez retirer votre consentement en utilisant la fonction correspondante dans la plateforme ou dans votre compte, ou en nous envoyant votre demande de retrait à notre adresse de contact. Si vous souhaitez retirer votre consentement à recevoir des messages commerciaux, vous pouvez cliquer sur « Se désabonner » ou un bouton similaire.

   Droit de rectification. Vous avez le droit de nous demander de rectifier ou de compléter vos données personnelles. Contactez-nous et si c’est possible en pratique, nous procéderons à la correction.

   Droit à l’effacement (droit à l’oubli). Vous pouvez nous demander d’effacer vos données personnelles. Nous accepterons volontiers cette demande si aucune raison particulière ne nous impose de les conserver.

   Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez nous demander de limiter temporairement le traitement de vos données personnelles. Si une base légale justifie votre demande, nous y donnerons suite.

   Droit à la portabilité des données. Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement ou en vue de l’exécution d’un contrat, vous avez le droit de recevoir ces données dans un format structuré et couramment utilisé. Nous pouvons également, sur votre demande, transmettre ces données à un autre responsable de traitement, si c’est techniquement faisable.

   Droit d’opposition. Nous cesserons de traiter vos données personnelles si vous vous y opposez, sauf si nous prouvons qu’il existe des motifs légitimes et impérieux qui priment sur vos intérêts ou vos droits et libertés, ou si nous en avons besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de réclamations légales.

   Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données personnelles, vous avez la possibilité de contacter notre Délégué à la Protection des Données ou de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, qui est en République tchèque l’Office pour la protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů) avec un siège situé : sis Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.